Vertriebsassistent(in) in Vollzeit (w/m/d) / Mitarbeiter Customer Service

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unseren Vertriebsinnendienst durch einen

Vertriebsassistenten/in / Mitarbeiter Customer Service in Vollzeit (m/w/d)

Ihre Aufgaben im Detail bei uns:
•    Unterstützung des Vertriebsteams in allen organisatorischen und administrativen Belangen des Tagesgeschäfts
•    Telefonische und persönliche Kundenbetreuung an der Telefonzentrale
•    Bearbeitung von Terminanfragen, Terminverwaltung sowie Koordination und Einsatz unser Technikmitarbeiter
•    Unterstützung der Verwaltung in kaufmännischen und administrativen Angelegenheiten
•    Qualitätsmanagement im Unternehmen mit einführen und aktuell halten

Damit überzeugen Sie uns:
•    Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Büro- oder IT-Systemkaufmann/frau oder einen vergleichbaren Ausbildungsberuf
•    Idealerweise Erfahrung in der IT-Vertriebs-Branche
•    Sehr hohe Vertriebsaffinität und Dienstleistungsbereitschaft
•    Sie haben eine positive Grundeinstellung und Spaß an der Arbeit mit netten Kollegen sowie den Kunden und Lieferanten
•    Eine selbstständige und strukturiere Arbeitsweise in Kombination mit Zuverlässigkeit und guten organisatorischen Fähigkeiten setzen wir voraus

Das bieten wir Ihnen:
•    Herausforderungen – damit Sie Ihr Knowhow einsetzen können
•    Spannende Entwicklungsmöglichkeiten – innerhalb des Jobs durch gezieltes Fordern und Fördern
•    Kurze Entscheidungswege – durch flache Hierarchien
•    Ein Team – das zusammen arbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
•    Raum – für hohes eigenverantwortliches Handeln
•    Besondere Arbeitgeberleistungen – Erholungsbeihilfe, Kindergartenzuschuss, …
•    Kostenfreie Zusatzleistungen – Getränke, ….

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann schicken Sie Ihre Unterlagen bitte direkt mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums an Frau Sandra Keis s.keis@ram-sued.de.

Junior Account Manager/Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Junior Account Manager/Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Sie pflegen die Kundenbeziehungen unseres Unternehmens und sind sowohl für Bestandskunden, als auch für neue Kunden zuständig. Ihre Aufgabe ist es ständigen Kontakt zu unseren Kunden zu pflegen oder der Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen. Dazu ist es wichtig, sich in die Geschäftsprozesse der Kunden einzuarbeiten und Veränderungen im Auge zu behalten, um schnell genug reagieren zu können. Hat der Kunde Bedarf an Produkten oder Dienstleistungen, erstellen Sie als Account Manager passende Angebote.

Sie können mit Menschen umgehen und gut zuhören können, können die Bedürfnisse des Kunden herauszufinden, dann sind Sie bei uns richtig.

Sie bieten komplette IT-Lösungen für den juristischen Bedarf an, kümmern sich um die Planung und Koordination von Projekten. Ihre Geschäftsfelder sind RA-MICRO Kanzleisoftware, Spracherkennungslösungen, Diktierlösungen, PC- und Serversysteme, Sicherheitslösungen, IP-Telefonanlagen, Seminare und Webinare und viele weitere Produkte und Lösungen in einem sehr abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich an.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Junior Account Manager (m/w/d) für die Region Stuttgart, Heilbronn und Karlsruhe.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Bestandskunden

• Gewinnung von Neukunden

•   Aktivitäten- und Absatzplanung für den verantwortlichen Bereich
•   Berichterstattung an den Geschäftsführer
•   Strategische Planung zur Markterschließung
•   Erstellung und Durchführung von Service-Präsentationen
•   Planung und Durchführung von Aktionen zur Kundengewinnung

• Zusammenarbeit mit Kollegen aus anderen Abteilungen

Ihr Profil:

•   abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann oder vergleichbare Kenntnisse, alternativ Bachelorabschluss oder vergleichbar
•   Idealerweise Erfahrung im Innen-und Außendienst
•   Kundenorientiertes Denken und Handeln
•   Sicheres Auftreten sowie Kommunikations- und Beratungsstärke
•   hohe Eigenmotivation und selbständiges Arbeiten

• Zielorientierung

Unser Angebot:

• eine interessante Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen

•   intensive Einarbeitung, weiterführendes Training On The Job
•   hilfsbereites Team, geprägt von gegenseitigem Respekt und informeller Atmosphäre
•   unbefristete Festanstellung, attraktives Vergütungspaket (Festgehalt, Bonus)

• ein neutrales Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung

• Modernes Equipment/Kommunikationsmittel

Kontakt:

Bitte schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Lichtbild und Zeugnisse) per E-Mail an Frau Sandra Keis: s.keis@ram-sued.de.

IT - Systemtechniker / Fachinformatiker im Innen- und Außendienst (w/m/d)

Die RA-MICRO Süd GmbH ist stets am Puls der IT-Branche und spezialisiert auf Branchenlösungen für den juristischen Bereich.

Wir bieten Komplettlösungen für den juristischen Bereich an. Unsere Geschäftsfelder sind in die Bereiche Vertrieb der RA-MICRO Kanzleisoftware, Spracherkennung, Diktierlösungungen, PC- und Serversysteme, Sicherheitslösungen, IP-Telefonanlagen, Scanner, First & Second Level Support, Seminare und Webinare aufgeteilt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres technischen Innen- und Außendienstes einen IT - Systemtechniker / Fachinformatiker (1st & 2nd Level Support) für die Region Stuttgart und Karlsruhe.

Ihre Aufgaben, an denen Sie wachsen:
Sie bringen sich, Ihr Engagement und Ihre Ideen für neue Produkte und Wege bei uns ein und lieben es zugleich die Herausforderungen und Fragen unserer Kunden zu lösen. Sie haben mit Ihrer Tätigkeit einen wesentlichen Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden.

Ihre Aufgaben im Detail bei uns:

•    Administration, Installation, Konfiguration und Überwachung von Microsoft-Server- und Arbeitsplatzumgebungen

•    Zielgerichtete Unterstützung bei Konzeption, Aufbau und Dokumentation der Infrastruktur

•   Cloud-Lösungen

•    Unterstützung der Anwender bei technischen Implementation und Betrieb

•    Einführung eines Ticketsystems und einer Wissensdatenbank

•   Ansprechpartner für Team und Geschäftsführer

Ihr Profil, mit dem Sie bei uns Punkten:

•    Ausbildung zum Fachinformatiker, Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Ausbildung

•    Von Vorteil ist eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT-Support & Netzwerkadministration

•    Kommunikationsstärke und Freude im direkten Kontakt mit den Anwendern ist selbstverständlich

•    Sie zeigen eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude und Interesse an der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

•   Ein hohes Engagement zählen ebenso zu Ihren Stärken

Unser Angebot für Sie:

•   Herausforderungen – damit Sie Ihr Knowhow einsetzen können

•    Spannende Entwicklungsmöglichkeiten – innerhalb des Jobs durch gezieltes Fordern und Fördern

•   Kurze Entscheidungswege – durch flache Hierarchien

•    Ein junges Team – das gerne zusammen arbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen

•   Raum – für hohes eigenverantwortliches Handeln

•    alternierende Telearbeit möglich – Anwesenheit im Büro erwünscht

•    Besondere Arbeitgeberleistungen – ... werden in einem persönlichen Gespräch erläutert...

•   Kostenfreie Zusatzleistungen – Getränke, …

Sie möchten eine neue spannende Herausforderung annehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung sowie die Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums an Frau Sandra Keis s.keis@ram-sued.de

Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Rechtsfachwirt/-in (m/w/d) für Support/Schulung

Mitarbeiter/-in für den Kundenservice der Software RA-MICRO in Teil-oder Vollzeit

Unser dynamisches Team repräsentiert im süddeutschen Raum für das Kanzleiorganisationsprogramm RA-MICRO die Bereiche Telefonsupport, Technik, Vertrieb, Schulung und alle Dienstleistungen rund um die Software RA-MICRO sowie um die Diktierlösung DictaNet.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Schulungsbereich und telefonischen Support in Teilzeit für 20 Wochenstunden eine/einen

Rechtsanwaltsfachangestellte/n oder Rechtsfachwirt/-in (m/w/d)

Ihre Aufgaben im Schulungs- und Supportbereich

die Schulung der süddeutschen Kanzleien, wenn RA-MICRO als neue Software genutzt wird
die Einweisung neuer Mitarbeiter zu den unterschiedlichen Modulen von RA-MICRO
Durchführung unserer hauseigenen Seminare/Webinare oder bei unseren Kunden vor Ort zu den unterschiedlichen Programmpunkten
die telefonische Entgegennahme von Fragen und Problemen rund um RA-MICRO
eine entsprechende Unterstützung zu leisten, damit der Kunde das Programm problemlos nutzen kannProgrammstörungen mit dem Programmhersteller zu erörtern
das Testen neuer Programmfunktionen und die Kunden entsprechend über neue Features zu informieren
Verbesserungsvorschläge der Kunden aufzunehmen und an den Programmhersteller weiterzuleiten

Ihr Profil

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten mit
Mit Ihrem Teamgeist, Ihrer selbstständigen Arbeitsweise, Ihres Qualitätsbewusstseins und Ihrer Freude am Telefonieren überzeugen Sie Kollegen und Kunden bei der täglichen Arbeit.Freude in kleinen Gruppen vor Menschen zu stehen und Kunden RA-MICRO zu erläutern
Wenn Sie die Ausbildung zum/zur Rechtsfachwirt/in mitbringen, sollten Sie Freude am Recherchieren und gute Kenntnisse im Gebührenrecht und in der Zwangsvollstreckung besitzen
Im Schulungsbereich benötigen Sie einen Pkw-Führerschein, da unsere Schulungen häufig in den Kanzleien im süddeutschen Raum stattfinden

Unser Angebot

Wir bieten eine sorgfältige Einarbeitung
Ein hervorragendes Arbeitsklima
Eine moderne Arbeitsumgebung und -ausstattung
Homeoffice - alternierende Telearbeit möglich - Anwesenheit im Büro erwünscht
Als Schulungskraft erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeiten, da die Kanzleien, die Sie schulen werden, sehr verschieden sind und sich die individuellen Anforderungen immer wieder neu ergeben
Eine spätere Arbeitszeiterhöhung ist möglich
Eine attraktive Vergütung inkl. Freiwillige soziale Aufwendungen wie z.B. frisches Obst, Getränke. Weitere Leistungen werden wir Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch erläutern

Sie haben Interesse an dieser Position?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an

Frau Sandra Keis: s.keis@ram-sued.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!